WiMAX圏外

WiMAXが圏外の際にやるべきこと

まずは確認

WiMAXを利用してたのに急に圏外になって使えなくなることがあります。そんなときのための対策として5つの方法がありますのでぜひ参考にしてみて下さい。

1、WiMAXが圏外になったらエリアを確認しよう。
WiMAXは都市圏では殆ど圏外になることはありませんが、郊外に出た場合に圏外になることがよくあります。もし圏外になった場合は、UQコミュニケーションズの公式ページで簡単に電波状況を確認できるので、まずは状況確認から始めましょう。

2、端末を再起動してみる。
公式ページで電波が「○」になっている状況ならWiMAXのルーターを再起動することで問題が解決する場合があります。端末の電源ボタンを長押しすると再起動という項目が出てくるのでそちらを選択すれば再起動が始まります。

3、端末の場所を変える。
もし普段使っている場所で圏外になった場合、少しWiMAXのルーターの位置をずらしてみましょう。同じ部屋の中でも少し場所が違うだけで電波が良くなったり悪くなったりするためです。窓際辺りは比較的電波が良く届く場所です。

4、メンテナンス中の場合。
再起動しても場所を変えても一向に圏外が直らない場合、もしかしたら基地局のメンテナンスのために圏外になっている可能性があります。都心部ではこういったことは少ないですが、郊外の場合、基地局が少ないのでメンテナンスによって圏外になる可能性があるからです。メンテナンス中の場合は時間が問題を解決してくれます。

WiMAXの圏外の原因が破損である場合

破損の可能性

何をしてもまったく圏外が直らない場合は、WiMAXのルーター自体が破損している可能性があります。その場合は、プロバイダに一度ルーターを診てもらった方がよいかもしれません。

ルーターが故障なのかどうかは素人目では判断できないので、お問い合わせフォームから状況を説明し、コールセンターの対応を待ちましょう。

もし故障だった場合、修理をするかどうか選択しなければいけませんが、修理をすると費用がかかります。その費用が結構高く、1万円から3万円は覚悟しなくてはいけません。もし更新月が近いのでしたら、解約して新しいWiMAXのルーターを契約することができますが、そうでない場合は解約するにしても違約金がかかってしまうためなかなか判断が難しいです。

更新月以外で解約するなら、次に契約するときは高額キャッシュバック特典のつくプロバイダと契約することで修理費を捻出できるので参考にしてみて下さい。