Broad WiMAXの解約条件

Broad WiMAXを解約するには

解約について

Broad WiMAXを解約したい場合、どのような手続きや条件などが必要なのかお伝えしていきます。
解約をしたい場合は、ネット経由での解約はできないため、解約専用ダイヤル0120-651-315宛てに解約の旨を伝える必要があります。対応時間は、日曜日や年末年始を除く午前11時から午後6時までです。ちなみに、解約条件に関するお問い合わせは、Broad WiMAXのお問い合わせフォームから問い合わせることが可能です。
Broad WiMAXに限らず、インターネット回線契約を解約するには契約解除料金がかかります。契約解除料がかからない条件としては、2年以上の使用期間(3年契約の方は3年以上)があり、尚且つ、更新月に解除する。この2点を満たしていれば契約解除料金がかかりません。契約解除料金については、プランや使用期間によって様々なので公式サイト、もしくは、お問い合わせフォームを利用して確認すると良いでしょう。
契約解除料金のかからない方でしたら問題ありませんが、それ以外の方はかなり高額な解除料金を払うことになります。でも、Broad WiMAXはそういった方でも解約料金がかからなくするためのプランも用意しているのでご紹介します。

Broad WiMAXから別の回線に切り替える

切り替える

「今すぐBroad WiMAXを解約したい。でも解約料金がかかってしまう…」そんな方のために解約料金がかからない解約の方法をご紹介します。Broad WiMAXでは「ご満足保証」というサービスを行っており、このサービスは、もし今契約しているWiFiサービスが気に入らない場合、Broad WiMAXを扱うリンクライフの商品の中から別のネット回線を契約すれば解約料金がかからないというものです。
これなら、解約条件を満たさない方でも無料で別の回線に切り替えることができます。もし「ご満足保証」について詳しく知りたい場合、Broad WiMAX公式ページの「ご満足保証」をクリックして、そのページ内にあるお問い合わせフォームから問い合わせてみて下さい。
また、Broad WiMAXと契約を締結して8日以内でしたら、解約条件を満たさなくても即時契約を解除することができます。これはクーリングオフと同じ様な仕組みです。この制度を利用される方は、初期契約解除制度担当ダイアル0120-546-376宛てに連絡を入れれば解約の手続きができます。
以上、Broad WiMAXの解約条件となりますが、一旦解約をしてしまうとBroad WiMAXの各種サービスが受けられなくなりますので、それを念頭に置いた上で解約手続きを進めていきましょう。「ご満足保証」を利用された場合、どの範囲でサービスを継続できるかについては公式サイトのお問い合わせフォームから直接聞いた方が確実です。

 

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